Telefonia e connettività

AUMENTI TIM, QUALI SONO I TUOI DIRITTI?

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Sei un cliente TIM business? Allora, per l’ennesima volta nel corso di quest’anno, dovresti ricevere una comunicazione di aumento unilaterale dei costi del tuo abbonamento.

Cosa significa? E’ semplice: Tim ti informa che ha deciso di aumentare i prezzi sul tuo abbonamento e che te li ritroverai calcolati dal 1 Gennaio 2019.

Questa volta però l’aumento è davvero considerevole: 10€ in più ad abbonamento e 4€ in più per ogni linea aggiuntiva presente sul tuo contratto….

Aumento che si somma ovviamente a quelli già applicati nel corso dell’anno!!!

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Quali sono gli abbonamenti interessati? Dai un’occhiata alla lista e vedi se anche il tuo sarà coinvolto in questo sostanzioso aumento:

  • Linea Valore+
  • Linea Valore+ ISDN
  • Linea Valore+ ISDN (GNR)
  • Linea Valore+ ISDN (GNR SP)
  • Linea Voce+
  • Linea Voce ISDN
  • Linea telefonica affari
  • Linea telefonica entrante
  • Accesso Base Singolo Affari
  • Offerta Tuttofibra
  • Offerta TIM Tutto

C’è però una buona notizia per te: fortunatamente non sei obbligato ad subire tutto 
questo, a stare zitto e pagare! Come consumatore hai i tuoi diritti...

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Quali sono i tuoi diritti?

 

Visto che l’aumento di prezzo è una modifica contrattuale unilaterali, cioè decisa senza consultarti minimamente, tu come consumatore hai il diritto di recedere liberamente dal contraproblem-2731501_1920tto o cambiare operatore senza penale. Affinchè questo sia possibile, bisogna far valere il proprio diritto entro un termine ben preciso che viene comunicato nello stesso avviso che riceverai per l’aumento (in questo caso entro il 31/12/18 tramite pec o raccomandata A/R al servizio clienti Tim Business).

Attenzione però!! Decorso questo termine, perdi il tuo vantaggio e dovrai pagare una penale per recedere dal contratto e dai suoi nuovi termini.

 

Se sei stufo di questi aumenti e vuoi saperne di più, clicca qui per ricevere la nostra consulenza!

Milena e Loris

 

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